Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το paralavi.app (εφεξής «η Υπηρεσία» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της εφαρμογής, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Για κάθε ζήτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα ή την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνείτε στο: paralavi.app@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1. Δεδομένα λογαριασμού. Όταν αιτείστε πρόσβαση ή δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, επωνυμία επιχείρησης και τυχόν στοιχεία που παρέχετε στο σχετικό αίτημα.

2.2. Δεδομένα χρήσης της Υπηρεσίας. Περιεχόμενο που μεταφορτώνετε ή δημιουργείτε — τιμολόγια, δελτία, στοιχεία προϊόντων, αναφορές παραλαβών. Τα έγγραφα αυτά ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδομένα (π.χ. στοιχεία προμηθευτών).

2.3. Τεχνικά δεδομένα. Για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης σφαλμάτων, συλλέγονται περιορισμένα τεχνικά δεδομένα (βλ. ενότητα 6).

2.4. Δεν συλλέγουμε δεδομένα ειδικών κατηγοριών (ευαίσθητα δεδομένα) και δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές συνέπειες για εσάς.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

4. Επεξεργασία τιμολογίων με τεχνητή νοημοσύνη

4.1. Όταν μεταφορτώνετε ένα τιμολόγιο ή δελτίο, το έγγραφο υποβάλλεται σε επεξεργασία από υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποιημένη εξαγωγή στοιχείων προϊόντων και ποσοτήτων.

4.2. Η επεξεργασία αυτή είναι αναγκαία για τη λειτουργία της Υπηρεσίας. Τα έγγραφα ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδομένα τρίτων (π.χ. στοιχεία προμηθευτών). Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι έχετε νόμιμο δικαίωμα να επεξεργάζεστε τα έγγραφα που μεταφορτώνετε.

4.3. Τα μεταφορτωμένα έγγραφα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας προς εσάς και δεν αξιοποιούνται για άλλους σκοπούς.

5. Πού φυλάσσονται τα δεδομένα

5.1. Για τη λειτουργία της Υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υποδομής cloud, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Αυτοί καλύπτουν την αποθήκευση δεδομένων, την ταυτοποίηση χρηστών, τη φιλοξενία της εφαρμογής, την αποστολή email, την παρακολούθηση σφαλμάτων και την επεξεργασία τιμολογίων με τεχνητή νοημοσύνη.

5.2. Η αποθήκευση των δεδομένων χρήστη πραγματοποιείται σε υποδομή με εξυπηρετητές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όπου ορισμένες υποστηρικτικές υπηρεσίες ενδέχεται να πραγματοποιούν επεξεργασία εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, αυτή διενεργείται με την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων, σύμφωνα με τον GDPR.

5.3. Κάθε επιχείρηση-χρήστης έχει πρόσβαση αποκλειστικά στα δικά της δεδομένα. Εφαρμόζεται απομόνωση δεδομένων σε επίπεδο βάσης (Row Level Security). Η μετάδοση δεδομένων πραγματοποιείται με κρυπτογράφηση (HTTPS).

5.4. Δεν πουλάμε και δεν διαθέτουμε εμπορικά τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Παρακολούθηση σφαλμάτων

6.1. Χρησιμοποιούμε υπηρεσία παρακολούθησης σφαλμάτων για τον εντοπισμό και τη διόρθωση τεχνικών προβλημάτων.

6.2. Σε περίπτωση που προκύψει σφάλμα κατά τη χρήση, καταγράφονται τεχνικά στοιχεία του σφάλματος, καθώς και — σε περιορισμένο ποσοστό των περιπτώσεων σφάλματος — στιγμιότυπο της αλληλεπίδρασής σας με την οθόνη τη στιγμή του σφάλματος. Τα πεδία εισαγωγής κειμένου αποκρύπτονται κατά κανόνα.

6.3. Δεν πραγματοποιείται καταγραφή της δραστηριότητάς σας όταν δεν υπάρχει σφάλμα. Η επεξεργασία αυτή στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια και τη σταθερότητα της Υπηρεσίας.

7. Cookies και τοπική αποθήκευση

Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies analytics, διαφήμισης ή παρακολούθησης, ούτε εργαλεία τρίτων για ανάλυση επισκεψιμότητας. Για τον λόγο αυτό, δεν εμφανίζεται banner συγκατάθεσης cookies — τα απολύτως απαραίτητα cookies εξαιρούνται από τη σχετική υποχρέωση.

7.1. Απολύτως απαραίτητα cookies:

7.2. Τοπική αποθήκευση. Η Υπηρεσία αποθηκεύει τοπικά στη συσκευή σας ορισμένες προτιμήσεις διεπαφής — για παράδειγμα, αν έχετε κλείσει ένα ενημερωτικό μήνυμα, την προτιμώμενη μέθοδο σάρωσης, ή αν έχετε ολοκληρώσει την αρχική ξενάγηση. Τα στοιχεία αυτά δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν αποστέλλονται σε εμάς.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

8.1. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας. Αυτό περιλαμβάνει τα δεδομένα παραλαβών, τιμολογίων και συναφών εγγράφων.

8.2. Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού, τα Δεδομένα Χρήστη διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή, εκτός εάν η διατήρησή τους επιβάλλεται από νομική υποχρέωση.

8.3. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας οποτεδήποτε (βλ. ενότητα 9).

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Φορητότητας των δεδομένων σας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος
• Ανάκλησης τυχόν συγκατάθεσης, χωρίς αναδρομική ισχύ

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο paralavi.app@gmail.com. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος (κατά κανόνα εντός ενός μηνός).

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

10. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση (HTTPS), απομόνωση δεδομένων ανά επιχείρηση (Row Level Security) και έλεγχο πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής.

11. Παιδιά

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Δεν απευθύνεται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

12. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσω της Υπηρεσίας. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή.

13. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας:

Email: paralavi.app@gmail.com

---

paralavi.app — Έξυπνες παραλαβές. Από τιμολόγιο σε αναφορά, σε λεπτά.